Что входит в настройку
- разработка сценариев общения и системных промптов;
- подготовка и форматирование базы знаний;
- настройка инструментов и навыков агента;
- интеграция с Telegram, WhatsApp или сайтом;
- отладка и тестирование на реальных диалогах.
ИИ-агенты Hermes
Умные ИИ-ассистенты для вашего бизнеса
Настрою и интегрирую интеллектуального агента Hermes, который возьмет на себя обработку заявок, работу с базой знаний, консультирование и рутинные задачи.
Что это такое
Hermes — это не просто чат-бот, а умный ассистент
Обычные чат-боты работают по жестким веткам меню и кнопкам. Если пользователь отступает на шаг в сторону, бот зависает. ИИ-агент Hermes использует современные языковые модели, понимает свободную речь человека, считывает контекст и подбирает наиболее точный ответ.
Агент обучается на вашей документации, регламентах, прайс-листах и информации о компании, общаясь с клиентами строго в рамках заданных инструкций и тональности бренда.
Где использовать
- поддержка и ответы на вопросы клиентов 24/7;
- первичный сбор заявок и квалификация лидов;
- помощник по поиску в базе знаний или документах;
- автоматизация коммуникации в закрытых чатах;
- личный ассистент по сбору информации и планированию.
Преимущества
Как ИИ оптимизирует процессы
Всегда на связи
Агент отвечает мгновенно в любое время суток, удерживая внимание клиента в момент максимального интереса.
Снижение нагрузки
Берет на себя до 80% рутинных, однотипных обращений, освобождая время сотрудников для сложных задач.
Умная база знаний
Быстро ориентируется в сложных каталогах услуг, регламентах и инструкциях компании, не делая ошибок.
Интеграция с API
Может не просто общаться, но и отправлять собранные данные в CRM, почту, мессенджеры или базы данных.
Цены
Стоимость внедрения Hermes
Стоимость складывается из объема базы знаний, количества интегрируемых платформ и сложности сценариев.
Консультант
от 15 000 ₽
Агент для ответов на частые вопросы по готовой текстовой базе знаний.
Лид-менеджер
от 25 000 ₽
Агент со сбором контактов, квалификацией заявок и отправкой данных на сервер.
Агент знаний
от 35 000 ₽
Интеллектуальный поиск по сложным ветвистым регламентам и документации.
Интеграция API
от 50 000 ₽
Агент со сложной логикой работы, обращениями к базам данных и CRM.
Цены ориентировочные. Финальная стоимость зависит от задачи, объёма, сроков, количества правок и формата результата.
Примеры
Варианты применения
Сценарии работы готовых агентов.
Менеджер по заявкам
Квалифицирует клиента, предлагает услуги, собирает контакт и передает в CRM.
Консультант по продукту
Отвечает на вопросы о доставке, оплате, характеристиках и наличии товаров.
Ассистент базы знаний
Помогает сотрудникам быстро находить правила, скрипты и регламенты внутри компании.
Заказать
Хотите автоматизировать общение?
Напишите в Telegram, опишите задачи, которые должен выполнять ИИ-агент, и каналы, в которых он должен работать.
Обсудить AI-агента в Telegram